Nữ startup Fintech Trang Đào: “Phụ nữ càng thành công, càng cô đơn”

Cho vay ngang hàng (P2P lending) là phân khúc lớn thứ hai của thị trường Fintech Việt Nam với 23 doanh nghiệp cạnh tranh thị phần khốc liệt. Tuy vậy, Vay Mượn vẫn nổi lên là một trong những nền tảng hàng đầu, kết nối khoảng 400.000 người cho vay với cộng đồng cá nhân, doanh nghiệp còn gặp khó khăn về tài chính. Nữ startup của Vay Mượn, Trang Đào vượt qua môi trường khắc nghiệt này như thế nào?

Tính đến ngày 30/9/2019, Việt Nam đứng thứ 2 khối ASEAN về số vốn tài trợ cho thị trường Fintech, chiếm 36% tổng đầu tư cho khu vực, theo báo cáo "Fintech in ASEAN: From start-up to scale-up 2019" của PWC, UOB và Hiệp hội Fintech Singapore. Thống kê mới nhất của Cento cũng cho thấy số thương vụ gọi vốn thành công trong lĩnh vực Fintech tại Việt Nam đã tăng từ 8% năm 2018 lên 9% năm 2019.

Hiện tại, hệ sinh thái khởi nghiệp Fintech Việt Nam có khoảng 154 đơn vị, trong đó cho vay ngang hàng là phân khúc lớn thứ hai, sau thanh toán điện tử. Cách thức hoạt động dựa trên mô hình kinh tế chia sẻ giúp cho vay ngang hàng kết nối thuận tiện và hiệu quả những người có nhu cầu vay tiền và những người có sẵn nguồn tiền cho vay.

"Khi Covid-19 xuất hiện, đa phần cá nhân và doanh nghiệp đều gặp khó khăn về tài chính. Đặc biệt, các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trở nên bất lợi hơn trong việc tiếp cận nguồn vốn và hỗ trợ của Chính phủ cũng như ngân hàng. Đây là thời cơ để cho vay ngang hàng chứng tỏ vị trí của mình", theo ông Nguyễn Hòa Bình - Chủ tịch Tập đoàn Công nghệ NextTech.

Và thực tế, chỉ sau 1 tháng chịu ảnh hưởng tiêu cực từ Covid-19, Công ty Cổ phần Vay Mượn (Vaymuon.vn) đã quay lại hoạt động hiệu quả như trước đây, nhờ quá trình tối ưu nhân sự, quy trình và triển khai kiểm duyệt tự động trên hệ thống.

Tham vọng là cánh tay nối dài của hệ thống tài chính

Bằng niềm đam mê tài chính và hiểu biết về Digital Marketing, Trang Đào đến với Fintech như một lẽ ngẫu nhiên mà cô gọi là "nghề chọn người".

Trước khi thành lập và điều hành Vay Mượn năm 2017, Trang Đào từng trải qua nhiều vị trí khác nhau tại NextTech như: trưởng phòng marketing, giám đốc kinh doanh, giám đốc phát triển thị trường…

Thời điểm xây dựng ví điện tử Vimo, Trang tự nhận mình còn khá ngây thơ trong lĩnh vực này. Cô vấp phải cú sốc đầu đời khó quên khi triển khai chương trình khuyến mại mà không tính đến vấn đề gian lận. Nhóm đối tượng xấu lợi dụng hoạt động khuyến mại để trục lợi số tiền lớn, liên tục yêu cầu Vimo trả thưởng, thậm chí gửi đơn khiếu nại lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng và các cơ quan báo chí, truyền thông. Mỗi ngày, Trang nhận vài trăm email, trong đó vài chục cái từ báo đài và còn lại là email đòi trả thưởng. Đội ngũ của Trang mất một tháng để tìm phương án xử lý, còn bản thân cô gầy đi 3 kg.

Khi xây dựng Vay Mượn, cô hướng đến một nền tảng chia sẻ tài chính cá nhân, kết nối người vay và người cho vay với những khoản vay siêu nhỏ, thường dưới 10 triệu đồng, mà ngân hàng và công ty tài chính còn bỏ ngỏ.

"Mục tiêu của chúng tôi không phải là trở thành đối thủ của ngân hàng hay công ty tài chính, mà sẽ là cánh tay nối dài, hoàn thiện hệ thống tài chính cá nhân đến người tiêu dùng", nữ CEO chia sẻ.

Covid-19 tạo cơ hội phát triển mạnh mẽ

Giai đoạn dịch Covid-19 vừa qua, Trang Đào và Vay Mượn gặp nhiều áp lực từ các yếu tố thị trường. Do ảnh hưởng của dịch bệnh, người dân không có công ăn việc làm, thu nhập giảm sút, dẫn đến số lượng người cho vay và chất lượng khách hàng tìm đến vay tiền giảm sút.

Khả năng trả nợ thấp nên nhiều khoản vay không được duyệt, đẩy tỷ lệ thành công giảm từ 20-30% trước đây xuống còn 6-7%. Theo Trang Đào, chi phí vận hành để đem về một đơn hàng thành công tăng gấp đôi trong thời điểm Covid-19 diễn biến phức tạp.

Tuy nhiên, doanh nghiệp may mắn chỉ mất một tháng đã có thể trở lại guồng quay trước đây, dựa trên yếu tố kiểm soát dịch tốt của Chính phủ và nội lực tự tối ưu nhân sự, quy trình và triển khai kiểm duyệt tự động của Vay Mượn, giúp tối giản chi phí vận hành.

Hiện tại, Vay Mượn đã quay lại hiệu quả hoạt động như trước đây. Doanh nghiệp đạt điểm hòa vốn sau 3 năm xuất hiện trên thị trường, với cộng đồng người cho vay đạt khoảng 400.000 người và tổng số giao dịch lũy kế lên đến 2 triệu, tăng trưởng trên 20% mỗi tháng.

Tuy nhiên, Trang Đào cho rằng mô hình này vẫn còn nhiều thách thức tại Việt Nam, bởi chưa có hành lang pháp lý rõ ràng. Doanh nghiệp hiện đã nộp đơn lên Ngân hàng Nhà nước xin cấp phép thí điểm. Trong thời gian tới, dù chưa thể mở rộng hoạt động hay làm việc cùng các đối tác lớn do chưa có quy định pháp luật, Vay Mượn vẫn tiếp tục thử nghiệm một số sản phẩm mới để chứng minh mô hình.

Bởi lẽ, với cô, tiềm năng cho lĩnh vực này còn rất lớn tại thị trường gần 100 triệu dân với lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu nhỏ chiếm tỷ trọng lớn như Việt Nam. Chính Covid-19 vừa qua cũng khẳng định sự cần thiết thúc đẩy công nghệ và số hóa, đặc biệt trong lĩnh vực thiết yếu như tài chính.

Đầu tháng 6 vừa qua, Ngân hàng Nhà nước chính thức tiến hành lấy ý kiến về dự thảo xây dựng Nghị định cơ chế thử nghiệm có kiểm soát cho Fintech trong hoạt động ngân hàng để trình Chính phủ ngay trong năm 2020. Đây là cơ hội cho các công ty như Vay Mượn để tự tin hoạt động và phát triển trong tương lai.

"Behind The Soul" series trên TheFace TV chuyển tải chân thật nhất những góc khuất trong công việc lẫn cuộc sống đằng sau mỗi thành công. Xem thêm những chia sẻ độc quyền của Trang Đào tại đây.

Những khắc nghiệt của môi trường "dành cho nam giới"

Tuy vậy, là một trong số ít nữ lãnh đạo trong môi trường khắc nghiệt này, có lúc Trang Đào cũng đôi lúc hoài nghi chính bản thân mình sau mỗi quyết định sai lầm, thậm chí tỏ ra cân nhắc nhiều khi lựa chọn con đường này.

"Nói về sức khỏe hay độ dẻo dai thì nữ giới không bằng nam giới. Tôi cũng có hoài nghi nhất định rằng không biết con gái có làm được lãnh đạo, có chống chọi được trong giới công nghệ và tài chính vốn thuộc về nam giới này hay không", cô nói.

Trong quá trình làm việc ban đầu với một số nhân sự mới, Trang cho biết họ cũng không hoàn toàn tin tưởng cô có thể chèo lái Vay Mượn và đưa ra những quyết định sáng suốt.

Thực tế, theo nghiên cứu "Phụ nữ trong kinh doanh" do Grant Thornton công bố năm 2019, tỷ lệ phụ nữ tham gia trong ban lãnh đạo cấp cao của các doanh nghiệp ở Việt Nam là khoảng 36%. Dù tỷ lệ này cao thứ 2 châu Á, chỉ sau Philippines nhưng vẫn là một tỷ lệ thiếu cân bằng. Thậm chí, nghiên cứu này còn cho thấy nữ giới thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp, xây dựng các mối quan hệ, và khó thực hiện trách nhiệm chăm lo gia đình.

Bởi vậy, đối với Trang, phụ nữ càng thành công thì càng cô đơn. "Đôi khi tôi cũng muốn chia sẻ, muốn mở lòng lắm, nhưng rồi lại nghĩ người ta có trải qua như mình đâu để hiểu. Rồi tôi lại nghĩ chia sẻ như thế sẽ bị đánh giá là yếu đuối, có thế thôi đã thế này, thế kia. Chưa kể, các mối quan hệ đa số là đối tác, đồng nghiệp, cấp dưới, khó để chuyện trò", Trang Đào tâm sự.

Đã là nữ CEO, lại còn lãnh đạo một doanh nghiệp Fintech, lắm lúc Trang nghĩ đến việc bỏ cuộc, khi mọi khó khăn dường như ập đến cùng thời điểm. Thế nhưng, cô tự ví mình như viên vàng thử lửa.

"Trải qua nhiều khó khăn, nhiều thử thách, tôi càng dẻo dai hơn trước những sóng gió, thăng trầm của cuộc sống. Bản thân tôi đã trải qua nhiều sự vụ, do đó kỹ năng vượt qua sự cố, biến động và giải quyết vấn đề chính là những yếu tố tạo nên tôi của hôm nay", Trang bộc bạch.

Chính những đồng nghiệp của Trang, sau một thời gian làm việc cùng nhau, họ hiểu và nhìn thấy năng lực của cô. Ít nhất, phụ nữ có sự mềm mỏng, tinh tế và khả năng cân bằng lý trí và cảm xúc nhất định để thành công trong vấn đề quản lý nhân sự và làm việc với đối tác. Đến nay, tại Vay Mượn, tỷ lệ lãnh đạo nam - nữ là 50:50.

Với riêng Trang Đào, Vay Mượn chưa phải là đích đến cuối cùng. "Nhiều bạn 30 tuổi mà như đã chết rồi, chỉ đợi đến 70 tuổi thì mang đi chôn thôi. Đây là câu nói khá mỉa mai, đả kích, nhưng tôi không muốn mình như vậy. Tôi muốn tôi của sau này sẽ có gì đó để nhìn lại, không phải hối hận về những điều đã qua và cuộc đời tôi sẽ có những dấu ấn, cột mốc riêng", cô chia sẻ.

Mong muốn lớn nhất của Trang là thực hiện một dự án riêng liên quan đến cộng đồng. Hiện tại, cô đang tích lũy kinh nghiệm cuộc sống, tiền bạc và những người đồng hành để sớm hiện thực hóa ước mơ này.

Latest Magazine

Nguyễn Phi Vân: Sống không mục tiêu giống đi đường mà không biết đích đến

Magazine | The Impact Issue

Inspiring Challege #EP.1
Nguyễn Phi Vân: Sống không mục tiêu giống đi đường mà không biết đích đến

Nữ tác giả quyển sách cộng tác giữa người và AI đầu tiên tại Việt Nam "NYM - Tôi của tương lai", Nguyễn Phi Vân, nói về thành tựu đạt được trong 5 năm qua nhờ vào việc đặt mục tiêu và bám sát theo mục tiêu đó với quyết tâm lớn và không từ bỏ cho dù phải đánh đổi, phải trả giá, phải đương đầu với thử thách lớn đến như thế nào... thay vì suốt ngày than vãn, đổ thừa lý do hay bấu víu vào những bí quyết thành công từ người khác.

Nguyễn Ngọc Vũ tạo “luật chơi” riêng cho sự nghiệp nghệ thuật của mình

Magazine | The Impact Issue

Inspiring Stories #EP.18
Nguyễn Ngọc Vũ tạo “luật chơi” riêng cho sự nghiệp nghệ thuật của mình

Đổi trường, đổi ngành đến 4 lần, từng có lúc bỏ dở việc học chỉ để suy ngẫm xem mình thích gì, Nguyễn Ngọc Vũ cuối cùng cũng đã tìm được một con đường riêng. Con đường không đến từ giảng đường đại học, nhưng lại mở ra một mảnh đất màu mỡ để anh ghi dấu ấn của mình qua những triển lãm nghệ thuật quảng bá văn hóa Việt thu hút sự chú ý của giới chuyên môn quốc tế.

Quang Đại - Kẻ mộng mơ luôn hành động

Magazine | The Business Issue

Inspiring Stories #EP.28
Quang Đại - Kẻ mộng mơ luôn hành động

Hầu hết mọi người biết đến Quang Đại với tư cách là một người mẫu. Nhưng anh luôn trong tâm thế tìm hiểu nhiều thứ mới, dù đó có thể phải bước qua những ngày chông chênh để hiểu bản thân thực sự muốn gì, có ý tưởng ra sao. Giờ đây, vừa hoạt động nghệ thuật, Quang Đại vừa điều hành 3 dự án kinh doanh lần lượt là: Mơ, Thinker&Dreamer và Nấp vô cùng ấn tượng.

Đạo diễn Bảo Nguyễn cùng hành trình 5 năm tái hiện cuộc đời Lý Tiểu Long và giấc mơ Oscar cho điện ảnh Việt Nam

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.29
Đạo diễn Bảo Nguyễn cùng hành trình 5 năm tái hiện cuộc đời Lý Tiểu Long và giấc mơ Oscar cho điện ảnh Việt Nam

Trò chuyện cùng đạo diễn "Be Water" Bảo Nguyễn để hiểu hơn về cách anh mang đến 'chất liệu mới' cho một đề tài quá kinh điển về cuộc đời cũng như di sản của Lý Tiểu Long vốn đã được chuyển tải qua nhiều bộ phim tài liệu trước đây. Để tạo tiếng vang lớn cho tác phẩm phim tài liệu này, anh đã dành trọn 5 năm trăn trở và sống cùng những tư liệu để đời của Lý Tiểu Long.

Minh Tú và hành trình trưởng thành từ những “vết xước” của quá khứ

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.25
Minh Tú và hành trình trưởng thành từ những “vết xước” của quá khứ

“Cuộc sống của chúng ta cần thật nhiều những thiếu sót và thất bại để trưởng thành. Điều quan trọng hơn là bản thân phải chiêm nghiệm được những bài học quý báu từ những thiếu sót và vấp ngã đó”, nữ người mẫu đúc kết những triết lý sống đã giúp cô vượt qua đợt khủng hoảng tâm lý trong suốt 5 tháng cách ly vừa qua tại Bali và tiếp tục thời gian cách ly khi trở về nước.

Lộc Kom – Nhiếp ảnh gia tình yêu

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.26
Lộc Kom – Nhiếp ảnh gia tình yêu

Giữa hàng triệu những bức ảnh ngày ngày vẫn ra đời trên các trang web và mạng xã hội thì ảnh của Lộc Kom vẫn không lẫn vào đâu được. Mỗi cú bấm máy của anh đều ghi lại những khoảnh khắc tình yêu theo một cách thật đặc biệt.

Nguyễn Minh Cường - Người đưa âm nhạc trở về đúng giá trị cảm xúc

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.23
Nguyễn Minh Cường - Người đưa âm nhạc trở về đúng giá trị cảm xúc

Không có nhiều những bản demo viết sẵn, không có những ca khúc có thể gửi cho ca sĩ bất kỳ. Nguyễn Minh Cường viết nhạc theo giọng hát của ca sĩ, tìm lấy những giọng ca “cảm” với màu nhạc của mình để sáng tác dành riêng. Và đó cũng là con đường đưa tên tuổi anh gắn liền với hàng loạt ca khúc hit trong làng nhạc Việt hiện nay.

Trần Duy Khang – Người “vẽ màu” âm nhạc cho Chillies

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.22
Trần Duy Khang – Người “vẽ màu” âm nhạc cho Chillies

Không phải cứ đam mê và tài năng là có thể thành công. Con đường âm nhạc của Chillies, hay chính Duy Khang, cũng có những ngày đầu chẳng mấy suôn sẻ, tựa nhưng những bài hát “trắc trở” của nhóm. Những "chông chênh" ngày đầu giờ được bù đắp bằng một vài thành quả đáng khích lệ với "Và thế là hết" hay "Những con đường song song"... Đó là kết quả đầy khích lệ cho hành trình chinh phục đam mê.

“Ròm” – Bước ngoặt cho điện ảnh Việt Nam trước tuổi 30 của đạo diễn Trần Thanh Huy

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Srories #EP.14
“Ròm” – Bước ngoặt cho điện ảnh Việt Nam trước tuổi 30 của đạo diễn Trần Thanh Huy

Giành chiến thắng quan trọng tại một LHP quốc tế uy tín, góp mặt trong danh sách 30 người trẻ có ảnh hưởng lớn nhất tại Việt Nam năm 2018 do tạp chí Forbes bình chọn, Trần Thanh Huy có được những thành tựu “đáng nể” ấy khi chỉ mới chạm ngưỡng tuổi 30. "Ròm", bộ phim điện ảnh đầu tay đoạt giải thưởng danh giá nhất tại LHP Busan 2019, đã được Trần Thanh Huy 'thai nghén' trong suốt 8 năm.

Ca sĩ Đức gốc Việt Tuimi: Luyện gieo vần 30 phút/ngày để học viết nhạc Việt

Magazine | The Entertainment Issue

Inspiring Stories #EP.22
Ca sĩ Đức gốc Việt Tuimi: Luyện gieo vần 30 phút/ngày để học viết nhạc Việt

Giữa “cơn bão” King of Rap những tuần qua, Tuimi nổi lên như một đứa con lai của hai nền âm nhạc châu Âu và Việt Nam. Ở cô có một tư duy âm nhạc văn minh và sự cá tính, quyết tâm của cô gái trẻ dám từ bỏ những thành công ban đầu ở Đức để về Việt Nam gây dựng sự nghiệp.

Khang Huỳnh với câu chuyện ranh giới giữa Makeup Artist và “người thợ”

Magazine | The Social Change Issue

Inspiring Stories #EP.21
Khang Huỳnh với câu chuyện ranh giới giữa Makeup Artist và “người thợ”

Một thân một mình từ quê nghèo lên chốn Sài Gòn phồn hoa lập nghiệp chỉ vì muốn tìm kiếm sự tôn trọng của khách hàng, bản thân Khang Huỳnh cũng không ngờ rằng chưa đầy hai năm sau, anh đã trở thành một trong những chuyên gia trang điểm có tiếng tại Việt Nam. Tìm hiểu bí quyết vận dụng "cái tôi" linh hoạt của Khang Huỳnh để chạm đến thành công trong nghề.

Dũng Phạm – Liều lĩnh ngược dòng để theo đuổi sứ mệnh giáo dục

Magazine | The Social Change Issue

Inspiring Stories #EP.18
Dũng Phạm – Liều lĩnh ngược dòng để theo đuổi sứ mệnh giáo dục

Trong hằng hà sa số những nghề nghiệp cho tương lai, vẫn có câu “Chuột chạy cùng sào mới vào sư phạm”. Nghề giáo xưa và nay vẫn xếp ở vị trí sau trong những ưu tiên lựa chọn của người trẻ vì thu nhập, vì cơ hội nghề nghiệp, đặc thù nghề nghiệp. Thế nhưng, đối với Dũng Phạm, đó là lựa chọn hài lòng mà anh đã đi một quãng đường khá xa và dài, để tìm thấy chính mình và được làm điều mình muốn.